30. März 2020

Was ist Marketing Automation? MA leicht verständlich erklärt.

Was ist Marketing Automation?

Marketing Automation Software geht über E-Mail-Marketing hinaus und optimiert die gesamte Customer Journey vom Interessenten zum Käufer.

„Software, die es Vermarktern ermöglicht, sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von E-Mails, das Verfolgen von Leads, das Verfolgen von Erkenntnissen und das Erstellen von Kundenreisen zu automatisieren. Von Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen nutzen Unternehmen jeder Größe die Vorteile der Marketingautomatisierung. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden Vermarkter, der Multi-Channel-Inhalte für eine wachsende Nutzerzahl erstellt.“

Die Marketing Automation Software ersetzt die manuellen und mühsamen Aufgaben des Versands einmaliger E-Mails und der Trennung Ihrer Marketingjourney über mehrere Plattformen hinweg. Mit Tools zur Marketingautomatisierung wie Autopilot können Sie E-Mails, digitale Werbung, Social Media und Lead-Generierungskampagnen integrieren und gleichzeitig die Auswirkungen der gesamten Customer Journey messen.

Warum Sie wichtig ist:

In den USA ist die Marketingautomatisierung eine 3,3-Milliarden-Dollar-Industrie und wird voraussichtlich um 30 Prozent gegenüber dem Vorjahr steigen – SharpSpring „Investor Presentation Jan 2018“.

Unternehmen, die Marketing Automation Software verwenden, entwickeln sich weiter und wachsen schneller als andere. Mit customer journeys, die Leads automatisch erfassen, Kunden pflegen und Wiederkäufer generieren, wird die Marketing Automatisierung zum Helden professioneller Vermarkter.

Laut VentureHarbour kann ein Marketingspezialist, der Marketing Automation Software einsetzt, einen Job erledigen wofür sonst ein 50-Köpfiges Team benötigt wird. Nach dem Aufbau automatisierter Workflows kann man Hunderte, ja sogar Tausende von personalisierten Nachrichten pro Tag versenden. Dies reduziert die manuelle Arbeit, die Einstellung mehrerer Teammitglieder und den Einsatz von Unternehmensressourcen.

Emailmonday’s Ultimate Marketing Automation Stats zeigt, dass 51 Prozent der Unternehmen Marketing Automatisierungssoftware verwenden und 58 Prozent planen, sie in Zukunft zu nutzen. „91 Prozent der Nutzer einer MA sind der Meinung, dass die Marketing-Automatisierung „sehr wichtig“ für den Gesamterfolg ihres Marketings ist.“

Unternehmen, die Marketing Automation Software einsetzen, sehen nicht nur eine Leistungssteigerung ihres Marketingteams, sondern auch eine Steigerung des ROI. Laut dem Marketing Lead Management Report kann Marketingautomatisierungssoftware Vermarktern helfen, eine Conversion Rate von 51 Prozent und eine Umsatzwachstumsrate von 3,1 Prozent zu erreichen – das sind die von leistungsstarken Unternehmen genannten Ist-Zahlen.

Funktionen und Vorteile der Marketingautomatisierung

Hier ist eine Liste der aktuellen Features und die Vorteile der Implementierung von Marketing Automatisierung Software wie z.B. Autopilot:

Erstellung von Workflows

Erstellen und automatisieren Sie sich wiederholende Marketing-Aufgaben wie Lead Nurturing und Customer Onboarding. Mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche oder einer Bibliothek von Fahrtvorlagen. Die Kundenreise macht die Übermittlung jeder Botschaft persönlich und kontextbezogen.

E-Mail-Marketing

Mit den integrierten E-Mail-Marketing-Tools ermöglicht Ihnen die Marketing Automatisierung Software die Kommunikation mit Ihrem Publikum, die Umwandlung von Leads in Kunden und Kunden in Wiederkäufer. E-Mail-Marketing-Tools im Autopiloten ermöglichen die Verwaltung von E-Mail-Listen und das Design intuitiver E-Mail-Vorlagen. Die beste Marketing-Automatisierungssoftware ermöglicht es Marketern, Kunden mit E-Mail-Newslettern, Lead-Fürsorgekampagnen, Follow-up-Nachrichten, Produktankündigungen, transaktionalen E-Mails und vielem mehr anzusprechen!

Lead-Management

Mit nativen CRM-Integrationen können Sie Leads gewinnen, erfassen und pflegen, indem Sie sie auf eine bestimmte Kundenreise bringen. Verwenden Sie Lead-Scoring, um die Phase zu identifizieren, in der sich jeder Lead im Hinblick auf den Marketing-/Verkaufstrichter befindet. Erstellen Sie eine Content-Strategie, die Ihre Zielgruppe einbezieht, und nutzen Sie die visuelle Leinwand, um Strategien zur Lead-Generierung mit Formularen, Facebook-Anzeigen, E-Mails, SMS, Landing Pages usw. zu entwickeln.

Multi-Channel-Marketing

Senden Sie personalisierte Nachrichten auf jedem Kanal, von Facebook über E-Mail, SMS, Google Ads bis hin zu Postkarten. Das Versenden einer SMS oder das Anzeigen einer Facebook-Anzeige ist so einfach wie das Versenden einer E-Mail. Mit dem Autopiloten benötigen Sie keine technischen Fähigkeiten, um eine Multi-Channel-Reise zu entwerfen und zu veröffentlichen.

Automatisiere und Integriere Apps

Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, um einen besseren Überblick über die Kundenreise zu erhalten. Autopilot bietet native Integrationen mit Salesforce und Pipedrive, die Ihnen bei der Zuweisung und Aktualisierung von Leads helfen. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben mit den gängigsten Anwendungen wie Slack, Typeform, Twilio, Instapage und LiveChat.

Ziele setzen und Statistiken Auswerten

Analysieren Sie jede Reise und vergleichen Sie die Leistung jeder Botschaft. Der Autopilot ermöglicht es Ihnen, ein Ziel für Ihr Team zu setzen und die Lead-Scoring-Methode anzuwenden, um deren Fortschritt über die Zeit zu erreichen und zu verfolgen.

Case Study

Wie bereits erwähnt, sehen Unternehmen von Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen die Vorteile der Marketing Automatisierung Software. Autopilot war die stolze Software der Wahl für die australische Gleichstellungskampagne, die dazu beitrug, das „Ja“ für die Homo-Ehe zu gewinnen – ein beispielloses Ereignis in Australien.

Lee Steph, der digitale Kampagnenleiter der Gleichstellungskampagne, sagte, dass der Autopilot vor dem Kopf stehe, wenn er die digitalen Plattformen und Produkte auf dem Markt durchdenke. „Der Autopilot ist wirklich einfach zu bedienen, weil er es Ihnen ermöglicht, die Punkte auf eine wirklich visuelle Art und Weise zu verbinden… Die Leute haben wirklich mit den Nachrichten interagiert, die wir gesendet haben, weil sie so zeitnah waren.“

Erfahren Sie mehr darüber, wie die Gleichstellungskampagne die Herzen und Köpfe der australischen Öffentlichkeit erobert hat.

Image Source: https://www.autopilothq.com